系统规划与管理师每日一练试题（2022/6/8）

2022年06月09日来源：信管网作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/6/8）

试题1
以下关于质量管理的描述中正确的是（）。
A、 “第一次就把事情做对”“质量是免费的”是质量管理大师朱兰提出的
B、零缺陷，指的是做100万件事情，其中只有3.4件事有缺陷的
C、六西格玛改进循环的五步改进法DMAIC，分别代表了定义、测量、分析、改进和控制
D、质量改进是质量控制的前提，质量控制是质量改进的发展方向

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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499609616.html
试题2
IT服务可用性需求识别涉及三个指标，关于这三个指标的描述，正确的是（）。
A、MTBF描述从一次事件中恢复到下一次事件恢复之间的平均间隔时间，也称为正常运行时间，与可靠性有关
B、MTTR描述故障发生和IT服务恢复之间的平均时间，是检测时间与解决时间之和，也称为宕机时间，与可用性相关
C、MTBSI描述两次相邻事件之间的间隔时间。MTBSI越长，表示可靠性越高
D、MTTR=系统故障耗时/故障次数，MTTR越长越好，MTBF越短越好
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5003617985.html
试题3
在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（）。
A.程序的逻辑独立性
B.程序的物理独立性
C.数据的逻辑独立性
D.数据的物理独立性
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3582115458.html
试题4
在选择网络拓扑结构设计时，应该考虑的主要因素不包括（）。
A、地理环境
B、传输介质
C、可靠性
D、网络规模
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5002217071.html
试题5
交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作，若发现交付物与计划有出入，则应该（）
A、与项目干系人进行口头沟通，并对交付物做确认
B、与项目干系人通过邮件沟通，并对验收标准达成一致
C、编制一个正式的书面声明，并获得项目干系人签字确认
D、编制一个正式的书面声明，并获得客户项目经理签字确认
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499749379.html
试题6
项目管理过程中会对变量进行控制。（）不属于对项目管理的控制变量。
A、技术
B、风险
C、范围
D、时间
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3878210319.html
试题7
资源要素部署实施的主要活动不包括（）。
A．知识库内容初始化
B．服务工具选型
C．备件库建立与可用性测试
D．服务台管理制度初始化
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试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5212920548.html
试题8
以下关于运维、运营和经营的说法，正确的是：（）。
A、运营是釆用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务
B、经营强调以运营为中心，是把投入的资源（生产要素）按照特定要求转换为产出（产品和服务）的过程
C、企业的运营目标，按其重要性来说，可分为战略目标和战术目标
D、面向操作系统、数据库系统、中间件、语言处理系统和办公软件等的运维服务属于基础软件的运维服务
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试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500274927.html
试题9
运维服务质量策划的内容不包括：（）
A.确定运维服务质量管理的活动
B.确定运维服务质量管理相关的职责和权限
C.确定质量改进方向及改进目标
D.确定运维服务质量目标
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试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5014914397.html
试题10
IT服务部署实施计划的完整性包括的内容可能有（）。
A、未考虑供应商的配合
B、团队组建未完成就开始知识转移
C、工具没上线前先进行测试，以确保可用
D、未定义KPI指标就开始客户化服务管理过程，未雨绸缪
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试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500548383.html

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