系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html系统规划与管理师每日一练试题（2022/5/31）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/5/31点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/5/31）试题1关于服务目录的描述，不正确的是（）。A．服务目录应该是公开的，方便客户或服务供方查询B．业务服务目录支持技术服务目录C．客户通常不关注技术服务目录D．服务目录能促进IT服务组织与客户建立长期稳固的关系查看答案试题参考答案：B试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/5212114430.html试题2关于IT服务团队特征的描述，不正确的是（）。A、为了提高服务的质量，使用开发专用工具，包含IT服务管理工具，监控工具等B、工作具有周期性和重复性的特征，注重流程化与规范化C、通过IT技术为客户提供服务，从该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>