2022年05月31日来源：信管网 作者:cnitpm
2022年上半年系统规划与管理师真题答案及解析：
IT服务持续改进的过程为：识别改进战略→识别需要测量什么→()→实施改进
①、分析信息 ②、处理数据 ③、收集数据 ④、展示和使用信息
A.①②③④
B.①③②④
C.③②①④
D.③①②④
【参考答案】C
【答案请以信管网题库为准】https://www.cnitpm.com/st/5214527032.html
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