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()是常见的服务资源管理关键考核指标A.人员绩效考核合格率

2022年05月31日来源:信管网 作者:cnitpm

2022年上半年系统规划与管理师真题答案及解析:

()是常见的服务资源管理关键考核指标

A.人员绩效考核合格率

B.服务级别协议达成率

C.内部审核次数

D.服务台一次派单成功率

【参考答案】D

【答案请以信管网题库为准】https://www.cnitpm.com/st/5214414847.html

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