2022年05月31日来源:信管网 作者:cnitpm
2022年上半年系统规划与管理师真题答案及解析:
关于服务级别协议(SLA)、运营级别协议(OLA)和支持合同(VC)的描述,不正确的是 ()
A.SLA可具有法律效力
B.OLA与VC的作用之一是分解SLA中的工作责任、服务目标
C.OLA是必须签署的,VC不是必须签署的
D.VC由SLA的内容加上法律条文中的责任,权利和义务构成
【参考答案】C
【答案请以信管网题库为准】https://www.cnitpm.com/st/5212321064.html
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