解析：在IT服务部署实施验收阶段，如果交付物与计划有出入，应该（）。

2022年05月13日来源：信管网作者:cnitpm

2021年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题解析：
在IT服务部署实施验收阶段，如果交付物与计划有出入，应该（）。
A、通过验收，补充说明
B、与客户充分沟通，运用软技能搞定
C、找各干系人进行说明，签字确认
D、正式书面声明，并经过干系人签字确认
信管网解析：
交付物验收是部署实施验收阶段最重要的工作，按照部署实施计划阶段的交付物验收标准验收即可。需要说明的是，若交付物与计划有出入，需要做正式的书面声明，并经过项目干系人签字确认。同时，验收结果也要形成正式的书面验收报告，且经过项目干系人的签字确认
信管网参考答案：D
2021上半年系统规划与管理师上午综合知识真题与答案解析汇总

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