解析：关于零缺陷管理原理的描述，不正确的是：(）

2022年05月13日来源：信管网作者:cnitpm

2020年下半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题解析：
关于零缺陷管理原理的描述，不正确的是：(）
A.质量应定义成符合要求，而不是好或优秀
B.以不合格付出的代价来衡量质量，而不是用不合格的百分比来衡量质量
C.工作标准应该是零缺陷，而不是差不多就行
D.质量保证体系的原则是对不合格进行评估，而不是预防不合格
信管网解析：
系统规划与管理师教程P92：质量管理常见理论方法
克劳斯比的质量改进过程是以下4项质量管理原理为基础的：
⑴质量应定义成符合要求，而不是好或优秀；
(2)质量保证体系的原则是预防不合格，而不是对不合格进行评估；
(3)工作标准应该是零缺陷，而不是差不多就行；
(4)以不合格付出的代价来衡量质量，而不是用不合格的百分比来衡量质量。
信管网参考答案：D
2020下半年系统规划与管理师上午综合知识真题与答案解析汇总

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