2022年05月13日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题(2022/5/12)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/5/12
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/5/12)
试题1
IT服务可用性需求识别涉及三个指标,关于这三个指标的描述,正确的是()。查看答案
试题参考答案:C
试题2
“为提高下个月的销售业绩,运维团队要提前做好技术准备工作”,这不符合目标设定SMART原则的()原则。查看答案
试题参考答案:B
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/49968486.html
试题3
A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
A、service brokers
B、service providers
C、service auditors
D、key customers
查看答案
试题参考答案:B
试题4
在业务关系管理中,以下属于客户关系管理的活动的是()。查看答案
试题参考答案:B
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/499879990.html
试题5
()应用于大数据的数据采集阶段。查看答案
试题参考答案:C
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/501041347.html
试题6
IT服务部署实施计划的完整性包括的内容可能有()。查看答案
试题参考答案:A
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/500548383.html
试题7
香农用概率来定量描述信息的公式H(X)=- Σpilog pi ,其中H(X)表示事件X的().查看答案
试题参考答案:C
试题8
下列不属于IT服务外包给企业带来的收益的是()。查看答案
试题参考答案:D
试题9
()是一种将用户要求转化成软件需求的技术,其目的是最大限度地提升软件工程过程中用户的满意度。查看答案
试题参考答案:D
试题10
IT服务营销中,供应商关系的管理是一项重要工作,其活动包括了:①供应商间的协调、②支持合同管理、③供应商的选择/推荐、④供应商审核及管理、⑤争议处理。按照活动规律、其正确的顺序是( )。查看答案
试题参考答案:C
试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/358598990.html
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