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2022上半年信息系统项目管理师案例分析真题模拟试题及答案(8)

2022年05月11日来源:信管网 作者:cnitpm

2022上半年信息系统项目管理师案例分析真题模拟试题及答案(8)

  • 1、老张是某个系统集成公司的项目经理,他身边的员工始终在抱怨公司的氛围不好,沟通不足.老张非常希望通过自己的努力来改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周都要参加例会并且发言,但对立回应如何进行,老张却不知如何规定,很快项目组成员就抱怨例会目的不明,效率太低,缺乏效果,等等.而且由于在例会上意见相左,很多组员开始争吵,甚至影响到人际关系的融洽,为此,老张非常苦恼。
    问题一:针对上述情况,分析问题产生的可能原因。
    问题二:针对上述情况,你认为应该怎样体高项目例会的效果。
    问题三:针对上述情况,你认为除了项目例会外,老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通。

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    参考答案:

    参考解析:www.cnitpm.com/st/2345808.html

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    信管网cnitpm416071515843:
    问题-1没有建立一个能充分有效地发挥能力的项目团队<br>            2缺乏沟通,合作氛围不够<br>             3没有开一个高效的会议<br>问题二1加强沟通,注重沟通技巧,建立融洽的合作气氛。2根据项目团队成员的工作职责和目标跟踪工作绩效及时给予调整和改进,提升项目整体绩效。

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    题一 产生的原因: 团队沟通不足; 会议主持缺乏引导; 缺少团队文化建设; 会前没有规定好会议文化和会议章程; 会前缺少发布会议的通知事项、会议目的等; 答案:会议缺少记录;沟通方式单一;没有进行冲突管理;缺乏对项目组员的沟通风格分析; 问题二 如何提高会议效果: 会前规定好会议文化和会议章程; 会前发布会议的通知事项、会议目的等; 会后记录会议记录并发放给各相关人; 控制会议市场和会议议题,避免跑题和会议时间过长; 会议要设置主持人,负责引导和控场; 答案:会前先把相关材料发放道与会人手上;借助视频设备、投影设备;对会议冲突进行管理;会议要有总结和提炼结论,重生会议决议项、责任人、完成时间,并落实跟进; 问题三 促进有效沟通的方法: 加强团队文化建设; 增加非正式沟通; 重要沟通都要文档化; 沟通提前识别好关键干系人,并做好相关干系人沟通内容通知; 答案:根据不同的成员采取不同的沟通方式;除了会议,还可以采取其他沟通方式如邮件、项目管理软件等;引入标准沟通模板

    信管网cnitpm3519870428:
    问题一: 1. 团队建设、组织文化建设存在问题 2. 项目沟通管理计划存在不足,不够详细、清晰、准确。 3. 会议缺少必要的会议目标、目的,会议议程、参会人员职责、会议缺少好的主持人来掌控会议等。 问题二: 1. 会议前做充足的准备,提前通知参会人(相应干系人),内容:会议目标、会议内容、参会人职责(参会必要性等) 2. 制定会议计划,包括:明确会议主题、会议议程、会议主持人等。 3. 会议进行过程中,要求主持人掌控会议,确保会议按计划进行 问题三: 1. 识别员工本质需求,调查员工状态和原因(通过德尔菲法等隐式方式)。 2. 制定适合各员工需求的沟通管理计划,并与公司高层协商制定相应的激励措施 3. 进行必要团队建设活动,如:拓展训练、户外集体活动、聚餐等

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    <div class="box"><span style="color:#003399">杨正华的原帖: </span><span style="color:#999999">2017/5/19 14:54:11</span><br><span class="style5">问题一: 1. 团队建设、组织文化建设存在问题 2. 项目沟通管理计划存在不足,不够详细、清晰、准确。 3. 会议缺少必要的会议目标、目的,会议议程、参会人员职责、会议缺少好的主持人来掌控会议等。 问题二: 1. 会议前做充足的准备,提前通知参会人(相应干系人),内容:会议目标、会议内容、参会人职责(参会必要性等) 2. 制定会议计划,包括:明确会议主题、会议议程、会议主持人等。 3. 会议进行过程中,要求主持人掌控会议,确保会议按计划进行 问题三: 1. 识别员工本质需求,调查员工状态和原因(通过德尔菲法等隐式方式)。 2. 制定适合各员工需求的沟通管理计划,并与公司高层协商制定相应的激励措施 3. 进行必要团队建设活动,如:拓展训练、户外集体活动、聚餐等 </span></div>bang

    信管网杨正华:
    问题一: 1. 团队建设、组织文化建设存在问题 2. 项目沟通管理计划存在不足,不够详细、清晰、准确。 3. 会议缺少必要的会议目标、目的,会议议程、参会人员职责、会议缺少好的主持人来掌控会议等。 问题二: 1. 会议前做充足的准备,提前通知参会人(相应干系人),内容:会议目标、会议内容、参会人职责(参会必要性等) 2. 制定会议计划,包括:明确会议主题、会议议程、会议主持人等。 3. 会议进行过程中,要求主持人掌控会议,确保会议按计划进行 问题三: 1. 识别员工本质需求,调查员工状态和原因(通过德尔菲法等隐式方式)。 2. 制定适合各员工需求的沟通管理计划,并与公司高层协商制定相应的激励措施 3. 进行必要团队建设活动,如:拓展训练、户外集体活动、聚餐等

  • 2、阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。 (15分)
    【说明】
    Q省某省直机关单位以公开招标方式,利用本省财政资金拟采购一个技术较复杂的大中型信息系统。本次招标允许联合体投标,并要求投标人具有工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成一级资质。甲、乙、丙、丁、戊5家系统集成公司分别在招标公告要求的时间内购买了招标文件。截止至规定的开标时间,共收到A. B两份投标文件。
    事件1:投标人A由甲、戊两家系统集成公司组成.投标人B由乙、丁两家系统集成公司组成。甲、乙、丁3家公司具有计算机信息系统集成一级资质,丙、戊两家公司具有计算机信息系统集成二级资质。
    事件2:因截至规定开标时间投标人不足3家,故根据相关规定进行第2次招标,但重新招标后,有效投标人数量仍不足3家,且招标文件及招标过程符合相关规定。
    事件3:丙公司认为招标文件内容具有明显的倾向性,故未参加本项目投标。在本次招标结果公示后,丙、丁两家公司分别就招标文件内容向同级政府采购监督管理部门进行了投诉.但该部门对上述投诉均未予受理。
    【问题1】 (5分)
    报据事件1中的描述,请判断投标人A、B是否满足招标资质要求,并简要说明理由。
    【问题2】 (6分)
    根据事件2中的描述,请指明建设方在下一步最可能采用的招标方式,并简要说明理由:同时请指出该项目后续还可能采取的采购方式。
    【问题3】 (4分)
    根据事件3中的描述,同级政府采购监督管理部门是否可以拒绝丙、丁两家公司的相关投诉受理,并简要说明理由。

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    参考解析:www.cnitpm.com/st/33531155.html

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    1.联合体投标,联合体各方都应该满足投标资质要求,同一专业的单位组成的联合体,按照资质等级较低的单位确定投标资质等级,a不满足,b满足; 2.重新招标仍不足三家,属于重新招标未成立的情况,俗称流标;对此,最可能采取的是竞争性谈判的招标方式; 只能从唯一供应商处采购的;发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的;必须保证原来采购项目的一致性或配套服务的要求,需要继续从原供应商处采购的,因此下一步可采取单一来源采购 3.先质疑后投诉,向采购人提出质疑,如未收到答复或答复不满意的,可向同级政府采购监督管理部门投诉,该案例中丙未参加投标活动,不具备质疑与投诉权利,丁未按照政府采购投诉程序进行,因此可以不受理。

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    【问题1】(5) 依题意,该项目要求投标人具有工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成一级资质。 根据《中华人民共和国招标投标法》(以下简称为《招标投标法》)第三十一条条文规定:“两个以上法人或者其他组织可以组成一个联合体,以一个投标人的身份共同投标。联合体各方均应当具备承担招标项目的相应能力;国家有关规定或者招标文件对投标人资格条件有规定的,联合体各方均应当具备规定的相应资格条件。由同一专业的单位组成的联合体,按照资质等级较低的单位确定资质等级。……” 由于戊公司只具有计算机信息系统集成二级资质,因此其与具有计算机信息系统集成一级资质的甲公司组成的联合体a的资质为二级,不能满足该项目的招标要求,为无效投标。 乙、丁两家公司都具有计算机信息系统集成一级资质,其

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