2022年05月06日来源:信管网 作者:cnitpm
系统规划与管理师综合知识真题考点:IT服务部署实施计划中的主要工作内容
IT服务部署实施计划中的主要工作内容有14点,这14点要死记硬背下来还是比较难的,大家可以自己编一些口诀来记忆,比如:
启动会、组团队,采购工具与核对
勤培训、转知识,部署测试与初始
编服务、发服务、部署总结化客户
定绩效、设模型、文档规范与初始
详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)160页
考点相关真题
开发工具指导书和标准操作规范属于( )阶段的工作内容。
A. IT服务部署实施计划
B. IT服务部署实施执行
C. IT服务部署实施改进
D. IT服务部署实施验收
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参考答案:A
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