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系统规划与管理师每日一练试题(2022/4/29)

2022年04月30日来源:信管网 作者:cnitpm

系统规划与管理师当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总:www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html

系统规划与管理师每日一练试题(2022/4/29)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/4/29

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系统规划与管理师每日一练试题内容(2022/4/29)

  • 试题1

    项目管理中,主要是对(  ) 4个变量的控制。
    A.时间、成本、质量、范围
    B.时间、风险、质量、人力
    C.时间、成本、人力、风险
    D.时间、风险、范围、沟通

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/4118317834.html

  • 试题2

    关于IT服务部署实施计划阶段的描述,正确的是:() 
    A、IT服务部署实施计划阶段包括的流程有计划制定、计划沟通、计划修订、计划评审
    B、与服务交付团队沟通时,着重了解能够提供何种资源上的支持
    C、在IT服务部署计划阶段,要与干系人达成关于交付物及验收标准的共识
    D、与规划设计负责人沟通时,要了解其服务支持和提供能力,以便于为其计划培训时间与培训内容

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/500531211.html

  • 试题3

    服务运营过程中,对硬件设备进行监控时,监控内容不包括()。
    A、服务器电源工作情况
    B、设备软件配置变动审计
    C、储存介质空间使用情况
    D、进程状态

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    试题参考答案:D

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3880711221.html

  • 试题4

    依据(  )进行决策,以决定工具部署上线是否采用阶段式部署。
    A.服务响应级别与影响度范围  
    B.风险级别与影响度范围
    C.风险级别与部署复杂度
    D.服务响应级别与部署复杂度

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/411962191.html

  • 试题5

    以下关于服务目录设计中的描述正确的是()。
    A、服务目录分为两种,分别是技术服务目录和管理服务目录
    B、技术服务目录包含提交给客户的所有IT服务细节,并将其关联到依靠IT服务的业务单元和业务流程,是技术视角的服务目录
    C、通过实施正规的IT服务目录,可增强客户的需求意识,提高IT服务供方的市场可视性
    D、设计服务目录时,要确保向需方提供的每个服务都是某个大服务的一部分 

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5003414147.html

  • 试题6

    在资源要素管理中,涉及多种资源类别,下面( )不属于资源要素管理类别。
    A.服务台管理与评价
    B.服务报告管理
    C.备品备件管理
    D.知识管理

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    试题参考答案:B

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3585119455.html

  • 试题7

    ITIL(InformationTechmologyInfrastructureLibrary)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践,将IT服务划分了如下5个阶段: ()。
    A、服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
    B、服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
    C、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
    D、服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/388298123.html

  • 试题8

    服务目录制定一般按照如下的步骤来进行:() 
    ①列举服务清单        ②确定小组成员     ③服务分类与编码      
    ④服务项详细描述      ⑤完善服务目录        ⑥评审并发布服务目录
    A、②①③④⑥⑤
    B、④②①③⑥⑤
    C、②①③④⑤⑥
    D、②③④①⑥⑤

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    试题参考答案:A

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5003518523.html

  • 试题9

    ()是组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
    A.运营级别协议
    B.集成实施合同
    C.支持合同
    D.保密协议

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/5011911907.html

  • 试题10

    从对外提供的服务能力来看,云计算的架构可以分为:IaaS、PaaS、SaaS三个层次。其中( )是通过Internet提供软件的模式管理来管理企业经营活动。
    A.IaaS
    B.PaaS
    C.SaaS
    D.三个层次都提供

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    试题参考答案:C

    试题解析与讨论:www.cnitpm.com/st/3583526450.html

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