2022年04月29日来源:信管网 作者:cnitpm
2022上半年信息系统项目管理师案例分析真题模拟试题及答案(4)
1、试题一(25分)
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信管网tianyu1989114:
1.pv-30+70+60*2/8+135+0+0=250(万元)ac-35.5+83+17.5+159+0+0=295(万元)ev=30*100%+70*100%+60*20%+135*100%+30*0%+70元)sv=ev-pv=247-250=-3cv=ev-ac-247-295=-48spi=ev/pv=247/250=0.988cpi-ev/ac=247/295=0.837因为spi-0.988<1,cpi=0.837<1所以项目目前的进展情况是成本超支,进度落后。<br>2.由于到第12周未的时候实际成本ac=295,已经把开始和第10周的投入295万全部用完了,所以实防新人优惠券第13周到第15周都是处于停工状态。400元项目总预算bac=30+70+60+135+30+70=395万元/免费典型偏差:etc=bac-ey=395-247=148万元备考福利eac=etc+ac=148+295=443万元(典型偏差:etc-(bac-ev)/cpi=148/83.73%=170元eac-etc+ac=176.76+295=471.76万元<br>3.暂时不启动活动e的工作,等待至第15周才开工
信管网hcf830988:
问题1:
cv=ev-ac=247-295=-48
sv=ev-pv=247-265=-18
spi=ev/pv=247/265=0.93
cpi=ev/ac=247/295=0.83
进度推迟,成本超支。
信管网cnitpm469669448717:
<br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-04/1649769057.jpg" />
2、
a公司是由某集团投资建立的致力于为教育行业提供信息技术咨询、开发、集成的专业应用解决方案提供商,在“数字化校园”领域具有多年的研发经验和相当数量的成功案例。经过长时间的使用和改进,系统已经日趋成熟,获得了用户的信赖。目前通过和有关银行的合作,综合考虑了学校的需求,为“数字化校园”推出了软、硬件结合的“银校通”完整解决方案。
半个月前, a公司和u大学合作建设的“银校通”项目正式立项。由于a公司已有比较成熟的产品积累,项目研发工作量不是特别大。张工被任命担任该项目的项目经理,主要负责项目管理和用户沟通等工作。张工两个月前刚从工作了五年时间的b公司辞职来到a公司,由于b公司主要从事电子政务信息系统的集成,故张工在“数字化校园”的业务方面不是特别熟悉。
项目组成员还包括李工、小王、2名程序员和1名测试人员,李工主要负责项目中的技术实现,小赵和小高2名程序员主要负责程序编码工作,小王负责项目文档的收集和整理。在a公司,李工属于元老级的人物,技术水平高也是大家公认的,但李工在过去作为项目经理的一些项目中,工作上常由于没有处理好客户关系为公司带来了一些问题。小王的工作虽然简单但是格外繁重,因而多次向张工提出需要增派人员,张工也认为小王的工作量过大,需要增派人手,因此就事多次与公司项目管理部门领导沟通。但每当项目管理部门就此事向李工核实情况时,李工总是说小王的工作不算很多,而且张工的工作比较轻松,让张工帮助下小王就可以了,不需要增派人员。
因而项目管理部门不同意张工关于增加项目组成人员的建议。张工得到项目管理部门意见反馈后,与李工进行了沟通,李工的理由是张工的工作确实不多,总是帮别人提意见,自己做得不多。所以李工认为张工有足够时间来帮助小王完成文档工作。张工试图从岗位责任、项目分工等方面对李工的这个误解进行解释,又试图利用换位思维的方法向李工说明真实情况,但李工依旧坚持自己的看法,认为张工给自己的工作太少。
【问题1】(8分)
什么是项目沟通管理中的沟通渠道,沟通渠道与沟通复杂性的关系怎样,试根据沟通渠道的计算公式计算该项目小组内部沟通渠道的数量。请用300字以内文字回答。
【问题2】(9分)
请用500字以内文字分析该项目中存在的主要项目管理问题,并针对问题提出建议。
【问题3】(8分)
请用200字以内文字结合你本人的实际经验,就软件项目中如何改进项目沟通提出实质性的建议。
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参考答案:
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信管网xdm1204:
一、
1、沟通渠道越多,沟通就越复杂 、小组内部的沟通渠道的数量:6(6-1)/2=15
二、
1、张工对现有"数字化校园"的业务不熟;
2、公司没有对张工进行充分授权;
3、没有建立有效的沟通渠道
4、双方缺乏互信,元老级员工李工存上抵确情绪
5、沟通方式过于单一
三、
1、制定沟通管理计划
2、使用oa、电话、电子邮件的等沟通的工具
3、非正式的沟通有利于双方关系的融洽
4、正式的沟通要有记录,里面的内容要落实
5、引入沟通的模板
信管网xuyan_417:
sdfajgjaogoasdgajsd 阿萨德
sadfasgas
信管网天津市电信考友:
问题1.沟通渠道包括单独谈话、项目会议、项目简报,通知、项目报告,项目总结
信管网mushan393:
1 沟通渠道沟通中的汇报关系,沟通渠道越简单,沟通复杂性相对较小,如该项目有张 李 王 6个人 沟通渠道为 6*5=30/2= 15
2 项目管理中 没有划分清楚责任 没有完善的沟通管理计划 项目团队成员之间存在冲突
3
信管网skiry:
一、
沟通渠道:n*(n-1)/2。沟通渠道随着沟通人数的增加沟通的复杂性也大大提高。
二、
1、张工刚从b公司辞职来公司两个月就担任项目经理,对项目不了解,与公司人员也不了解,才处于形成期阶段。
2、张工组建项目团队后没有对项目成员进行了解和沟通;
3、在去项目管理部门沟通小王的事情之前要与李工沟通下;
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