2022年04月23日来源：信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题（2022/4/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/4/22
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/4/22）
试题1
在服务改进项目的检查中，当服务改进项目实施完成后，（）核对服务改进活动的目标达成情况，会同相关人员对实施效果进行验证，并记录验证或验收评价结果。
A、服务供需双方
B、服务供方
C、服务需方
D、服务用户
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试题参考答案：A
试题2
The () is a graph that shows the relationship between two variables.查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500017400.html
试题3
某项目服务级别协议约定：为甲方提供网络运维服务，提供7*24小时服务， 服务响应时间为5分钟内，响应及时率达90％,备件到场时间为6小时，每月提交服 务报告，通过400电话受理服务请求。根据该级别协议进行服务方案设计，不正确的是（ ）。查看答案
试题参考答案：B
试题4
甲和乙从认证中心CA1获取了自己的证书1甲和1乙，丙从认证中心CA2获取了自己的证书1丙，下面说法中错误的是（ ）。查看答案
试题参考答案：B
试题5
Change management would typically be composed of the raising and recording of changes, assessing the impact, cost, benefit and risk of proposed changes,developing business justification and obtaining approval, managing and coording change implementation, monitoring and reporting on implementation, reviewing and closing （）.
A、change reason
B、change model
C、remediation plan
D、change requests
查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388365329.html
试题6
在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（ ）。查看答案
试题参考答案：C
试题7
进行IT服务测量与评估时，统计服务的可用程度是为了评价IT服务的（）。
A、安全性
B、可靠性
C、响应性
D、友好性
查看答案
试题参考答案：B
试题8
关于服务级别协议的描述，不正确的是（）。查看答案
试题参考答案：B
试题9
某公司因信息系统突发故障，造成该公司60%以上的集中的基础、核心、关键的应用系统不可用， 并且12小时内不可修复。这属于突发事件的（）等级。查看答案
试题参考答案：A
试题10
（ ）不属于IT服务外包的特点。查看答案
试题参考答案：D
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