2023年04月05日来源:信管网 作者:cnitpm
根据系统规划与管理师考试大纲可以得知,系统规划与管理师论文考试主要考察IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务持续改进、IT服务运营管理、监督管理、团队建设与管理几个方面的知识点。论文的写作需要在我们了解、理解相关知识点的前提下进行,不然是无法写出合格的论文的,下表根据论文考试大纲对相关知识点进行了简单梳理,希望对大家有所帮助。
大纲 |
考点梳理 |
IT服务规划设计 |
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服务需求识别 |
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服务成本评估 |
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服务方案设计 |
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规划设计风险 |
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规划设计实施 |
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规划设计实施评价 |
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IT服务部署实施 |
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IT服务部署实施的方法 |
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IT服务部署实施的过程 |
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IT服务运营管理 |
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人员要素管理 |
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资源要素管理 |
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技术要素管理 |
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过程要素管理 |
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IT服务持续改进 |
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持续改进方法 |
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监督管理 |
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质量管理 |
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风险管理 |
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温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
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