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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2022/4/11)

2022年04月12日来源:信管网 作者:cnitpm

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2022/4/11)

试题一
阅读下列说明,针对项目的启动,计划制订和执行过程中存在的部分问题,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
2007 年3 月系统集成商BXT 公司承担了某市电子政务三期工程,合同额为5000 万元,全部工期预计6 个月。
该项目由BXT 公司执行总裁涂总主管,小刘作为项目经理具体负责项目的管理,BXT 公司总工程师老方负责项目的技术工作,新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发,来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘,而WBS 则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版,填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的,人员是公司配备的,所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上,大家是第一次看到该计划,在改了若干错别字后,就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里,小吕看到计划的内容,该填的都填了,格式也符合要求,就签了字。
在需求分析时,他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅,该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底,甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示,看完后甲方领导很不满意,具体意见如下:
系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致,最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
进度比要求落后2 周,应加快进度赶上计划。
......
[问题1](8 分)
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么?
[问题2](7 分)
项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS(说明WBS 的制订过程)?如何在项目的执行过程中监控项目的范围(说明WBS 的监理过程)?
[问题3](10分)
项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况?

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信管网考友试题答案分享:

信管网henrydzh:
答问题1:(1)项目经理独自制定项目管理计划,制定过程缺少项目干系人的参与;(2)项目经理独自创建wbs,制定过程没有项目团队成员和项目感谢人的充分参与;(3)项目范围管理存在问题,需求分析不准确,需求文档也未得到甲方的正式确认;(4)项目沟通管理存在问题,与甲方高层领导和项目干系人未进行充分的沟通,项目团队成员的沟通也存在问题;(5)项目质量管理存在问题,质量保证人员没有足够的工作经验,未仔细审核评估项目计划。(6)项目进度管理存在问题,进度计划制定不准确。 答问题2:(1)根据项目生命周期或可交付成果对项目工作进行;(2)按每个工作包不超8/80小时工作时间分解工作包;(3)为工作包制定唯一负责人;(4)设立控制账户:(5)对暂时不能分解的工作,设立规划包: (1)检查里程碑(2)进行项目评审(3)检查控制账户 答问题3:(1)运用项目管理信息系统管理项目进度;(2)及时通过挣值计算、储备分析等工具技术对项目进度进行检查;(3)必要时可以通过赶工、快速跟进、使用经验丰富技术人员参与或指导项目工作、改进项目工作方法和技术提高工作效率等方式控制进度。

信管网oo1603:
一、 1、质量保证负责人应该选中有经验的员工,而不是刚毕业的新员工 2、wbs应该根据项目实际情况编写 3、项目计划没有项目干系人参与 4、没有跟甲方进行沟通 二、

信管网cnitpm9458583391:
1.<br>2.识别项目和产品范围活动,自上而下对项目进行拆分,对活动进行标识,对wbs进行编码,对wbs的拆分进行评审<br>4-6层,按照产品进行拆分,8-80小时,拆分同一层的纬度一样,每个控制账户都能方便控制,对外包出去也要提现出来,<br>3.制定完善沟通计划保持沟通,历史发现进度基准和实际执行的偏差,对于偏差进行分析并得出是否需要干预,对于进度滞后需要通过变更控制流程。

信管网godboy:
1.类似项目解决方案直接就拿了过来,没有经过与本项目适配性修改、项目计划不是有项目经理一个人制订的,需全员参与、计划评审是不认真、质量标准没与客户确认清楚、质量管理不到位,只看了是否填写,没检查对错、进度管理没做好,产生了延期<br>2.需求收集、需求定义,产生需求规格说明书、选择合适的wbs分层结构、对需求工作进行划分,对应到相应的wbs上,每层的内容应该独立相近、最底层应不可分割,制订wbs辞典、检查分的是否合理完整<br>

信管网yaoshj:
人手不够,小刘自己制作计划,高层审批没有关注内容,甲方只有联系人看过,主要干系人没有审阅,需求没有得到确认,没有控制进度,<br>wbs原则<br>图表,网络,

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