服务改进验证过程中，（）负责监督服务改进计划的执行情况，并根据执行结果和检查情况，编写服务改进报告

2022年03月08日来源：信管网作者:cnitpm

2021年上半年系统管理与规划师真题解析：
服务改进验证过程中，（）负责监督服务改进计划的执行情况，并根据执行结果和检查情况，编写服务改进报告。
A、服务质量责任人
B、系统规划与管理师
C、项目经理
D、IT服务总监
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信管网参考答案：A
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