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IT服务部署实施计划的完整性包括的内容可能有()。
2022年03月08日来源:信管网 作者:cnitpm
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2021年上半年系统管理与规划师真题解析:
IT服务部署实施计划的完整性包括的内容可能有()。
A、未考虑供应商的配合
B、团队组建未完成就开始知识转移
C、工具没上线前先进行测试,以确保可用
D、未定义KPI指标就开始客户化服务管理过程,未雨绸缪
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信管网参考答案:A
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