在ITSS运维服务能力成熟度模型中，按照运维服务组织能力建设和管理的发展历程，运维服务能力成熟度分为4个

2022年03月07日来源：信管网作者:cnitpm

2020年下半年系统管理与规划师真题解析：
在ITSS运维服务能力成熟度模型中，按照运维服务组织能力建设和管理的发展历程，运维服务能力成熟度分为4个逐步进化的等级，自低向高分别为：基本级，()，改进(协同)级和提升量化级。
A、进化级
B、量化级
C、拓展级
D、管理级
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信管网参考答案：C
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