过程KPI设计通常釆用如下过程，其顺序应为（）。

2022年03月07日来源：信管网作者:cnitpm

2020年下半年系统管理与规划师真题解析：
过程KPI设计通常釆用如下过程，其顺序应为（）。
①明确KPI计算方法 ②明确KPI信息来源 ③确定过程KPI指标
④定义过程KPI评价、评估及改进机制 ⑤定义KPI考核周期
A、②-①-③-⑤-④
B、②-①-③-④-⑤
C、③-①-②-④-⑤
D、③-①-②-⑤-④
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信管网参考答案：D
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