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以下关于质量管理的描述中正确的是()。
2022年03月07日来源:信管网 作者:cnitpm
2020年下半年系统管理与规划师真题解析:
以下关于质量管理的描述中正确的是()。
A、 “第一次就把事情做对”“质量是免费的”是质量管理大师朱兰提出的
B、零缺陷,指的是做100万件事情,其中只有3.4件事有缺陷的
C、六西格玛改进循环的五步改进法DMAIC,分别代表了定义、测量、分析、改进和控制
D、质量改进是质量控制的前提,质量控制是质量改进的发展方向
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信管网参考答案:C
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