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信息系统项目管理师案例分析考点:wbs的层次

2022年01月13日来源:信管网 作者:cnitpm

信息系统项目管理师案例分析考点:wbs的层次

1.里程碑

在每个分解单元中都存在可交付成果和里程碑( Milestone)。里程碑标志着某个可交付成果或者阶段的正式完成。里程碑和可交付成果紧密联系在一起,但并不是一个事物。可交付成果可能包括报告、原型、成果和最终产品。而里程碑则关注于是否完成。

2.工作包

工作包( Work Package)是位于WBS每条分支最底层的可交付成果或项目工作组成部分。工作包应便于完整地分派给不同的人或组织单元,所以要求明确各工作单元直接的界面。工作包应该非常具体,以便承担者能明确自己的任务、努力的目标和承担的责任。作为一种经验法则,8/80规则(80小时原则)建议工作包的大小应该至少需要8小时来完成,而总完成时间也不应该大于80小时。

3.控制账户

控制账户(Control Account)是一种管理控制点。在该控制点上,将范围、预算(资源计划)、实际成本和进度加以整合,并将它们与挣值进行比较,以测量绩效。控制账户是WBS某个层次上的要素,既可以是工作包,也可以是比工作包更高层次上的一个要素。如果是后一种情况,一个控制账户中就包括若干个工作包,但一个工作包仅属于一个控制账户。项目管理团队在控制账户上考核项目的执行情况,即在控制账户的相应要素下,将项目执行情况与计划情况进行比较,以便评价执行情况好坏,并发现与纠正偏差。

4.规划包

规划包(Planning Package)是指在控制账户之下,工作内容已知但尚缺详细进度活动的WBS组成部分。也就是说,规划包是在控制账户之下、工作包之上的WBS要素。项目管理团队虽然已经知道它是一个什么样的成果,但是尚不清楚究竟要做哪些具体的活动才能将该成果开发出来。由于当前无法分解到编制项目管理计划所需要的详细程度,规划包是暂时用来做计划的。随着情况的逐渐清晰,规划包最终将被分解成工作包以及相应的具体活动。

5.WBS词典

在制作WBS的过程中,要给WBS的每个部分赋予一个账户编码(Code ofAccount)标志符,它们是成本、进度和资源使用信息汇总的层次结构。需要生成一些配套的文件,这些文件需要和WBS配套使用,称为WBS词典。WBS词典也称为WBS词汇表,它是描述WBS各组成部分的文件。对于WBS的每一组成部分,WBS词典可能包括账户编码标识、工作描述、假设条件和制约因素、负责人或组织单元、进度里程碑、相关的进度活动、所需资源、成本估算、质量要求、验收标准、技术参考文献、协议信息等。

在控制范围变更的过程中,如果要评价变更的影响,由于WBS词典比WBS包含的信息更多,因此作用更大。

相关试题:请将下面①⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。

(1) 在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和①,标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。

(2) 创建②是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程,其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图、其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为③。

(3) 项目干系人提出变更申请后,一般由④或⑤进行初审。

试题来源:2020年下半年信息系统项目管理师案例分析真题第一大题问题4【点击查看】

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