信管网案例分析

合同管理和范围管理常见问题原因

1.合同条款订立模糊，不明确，没有就具体完成的工作形成明确清晰的说明;

2.收集需求不充分，未能对需求达成一致;

3.范围定义不全面、不准确，范围说明书制定没有让用户充分参与，未同客户充分沟通确认和评审;

4.甲乙双方对项目范围没有达成认可和承诺;

5.变更不规范，缺乏控制与影响分析;

6.没有建立统一的变更控制委员会来统一审核变更;

7.甲方没有对各部门的需求进行统一的组织和管理;

8.没有阶段性地对范围进行确认;

9.缺乏范围的控制和规范的变更管理流程;

10.缺乏客户参与，没有及时和用户做好沟通和汇报工作;

11.信息中心在甲方仅仅是部门级单位，对协调跨部门的项目力不从心。