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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/11/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/11/4

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/11/4）

(7)运行维护服务对象不应包括供配电系统。 ( )
(8)售后服务和运行维护服务要求是一样的。 ( )

信管网cnitpm428604320016：
1、团队组成时人员招聘标准不全面，且没有做好主备备份。项目建设没有做好培训工作。项目人际关系技巧存在问题。项目沟通存在问题。项目、人员工作安排不合理，容易导致人员产生负面情绪。 2、对 对 错 错 对 对 错 错

信管网searh0：
问题1：＜br＞1、没有制定项目规章制度＜br＞2、团队建设工作不足＜br＞问题2：＜br＞错 对 错 错 错 错 对 错

信管网flyingyanp：
问题1 1、相关维护人员没有进行培训就上岗；2、没有制定项目运维计划，没有将维护任务分配到人；3、项目经理至发挥了领导作用，没有发挥专家作用；4、只注重了团队内部建设，没有重视与客户的沟通；5、没有冗余人员。 问题2 对 对 错 错 错 错 错 错

信管网bydy：
问题1： 1.不应要求团队成员满负荷工作 2.任务团队不发生冲突的认识错误 3.项目人员经验不对，不应由集成人员不经培训直接加入运维团队 4.运维人员在遇到困难向项目经理汇报时，不应置之不理 5.项目经理的工作重点不对，在工作和业务时间做了大量协调工作 问题2： 对、对、错、错、对、错、错、错

信管网cnitpm434182125623：
1，人力资源应该设置资源冗余，来应对突发事件＜br＞2，团队招聘时面试不到位，维修人员不会处理实际问题＜br＞3，遇到问题时，项目组成员不应该互相推诿，维修人员不会时，项目经理应该组织培训或者更换更有经验的组员＜br＞4，团队解决冲突的核心不是维持团队凝聚力，而是以解决问题为出发点＜br＞5，设备出行故障，且出现维修人员无法修复的问题时，应该升级问题，大家协力想办法解决问题，而不是互相推诿＜br＞＜br＞√＜br＞√＜br＞❌＜br＞