2021年09月26日来源:信管网 作者:cnitpm
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系统规划与管理师每日一练试题(2021/9/24)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/9/24
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系统规划与管理师每日一练试题内容(2021/9/24)
试题1: 在IT服务营销过程的( )阶段,要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。 在风险跟踪工作中,关于风险清单的描述,正确的是()。
A、风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险,风险管理负责人应经常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
B、风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险,风险管理负责人应该常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
C、风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险,项目管理负责人应该常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
D、风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险,项目管理负责人应该常维护这张清单,直到服务结束前对其不断更新
运维服务质量检查过程中,常见的检查活动不包括()。
A、满意度调查
B、内审
C、事件统计分析
D、管理评审
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准!
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