2021年07月02日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2021/7/1)
试题三
阅读以下说明,请回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。
近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目。由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史上类似项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。
系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。
【问题l】(5分)
结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。
【问题2】(8分)
(1)面对该项目现状,你作为该项目的项目经理,请提出下一步的应对措施(5分)。
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语,其中,确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是 ( A );在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是 ( B ) ;通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是 ( C ) 。(3分)
【问题3】(2分)
请说明项目质量控制包括哪些活动?
信管网考友试题答案分享:
信管网shaoyang0739:
领导作用、过程方法、管理的系统方法、与供方互利的关系、基于事实的决策方法、持续改进、全员参与、以客户为关注焦点
信管网周益:
不足:质量管理是贯穿项目整个过程的;
未进行设计评审、测试未充分就进行上线;
流程:制定质量管理计划、质量保证、质量控制;
组织专门的测试小组对系统进行测试,尽快修复测试发现的问题;
组织质量审计、控制分析
项目/服务的质量控制和项目管理过程的质量控制
信管网cnitpm418341672724:
问题1:
1、没有针对该项目,规划质量管理
2、在监控过程组中,没有进行有效的质量监控
3、匆忙测试,没有进行有效的质量保证
4、没有制定进度管理计划,按进度完成项目
质量管理流程:
1、规划质量管理
2、实施质量保证
3、控制质量
问题2:
1)
1、罗列项目中出现的问题清单
2、利用帕累托图等技术手段,定性定量分析问题
3、对出现的问题进行排序
4、按顺序解决问题
2)
a:
b:确认范围
c:
问题3:
1、测试,黑盒、白盒、灰盒
2、代码审计
3、文档审计
4、kpi考核
信管网cnitpm415453966830:
一、
1.只在开发阶段进行质量保证工作
2.套用类似项目的相关文档
3.文档未进行评审
4.没有进行质量控制
编制质量管理计划
执行质量保证工作
实施质量监控
二、
1.针对项目进行质量控制,修改系统bug
验收 测试
系统单元测试 系统测试 集成测试 验收测试
变更控制管理
信管网fycxyz:
问题1:
答:1、没有定制质量管理计划;2、没有质量测量指标、核对单以及质量标准的规定;3、没有对主要阶段进行质量控制以及进行评审;
4、质量控制没有实施到位。规划质量管理、实施质量保证、质量控制。
问题2:
(1)答:1、确定用户需求以及项目范围;2、更新项目管理计划以及质量管理计划等文件;3、制订质量检查标准,实施质量保证过程;4、进行质量控制,保证项目质量;
(2)答:质量保证、确认、质量控制
问题3:
答:评审、测试、实验、
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