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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/6/3）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/6/3

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/6/3）

试题一（25分）
    阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理，鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难，此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成，否则将严重影响钢铁公司A的业务。
    时间已到2006年8月8日，钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前能够提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注，这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源，鲍某组织制定了一个初步的项目计划，通过对该计划中项目进度的分析预测，鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同，希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证，首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧，李某认为鲍某不帮助销售拿合同，鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则，鲍某采取了多种措施，组织制订了一个切实可行的进度计划，虽然其报价比竞争对手略高，但评标委员会认为该方案有保证，是可行的，于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后，由其实施部负责项目的实施。
[问题1]（12分）
    在制订进度计划时，鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求？
[问题2]（8分）
    实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么？如何改进其项目的组织方式？如何改进其项目管理的流程？如何降低管理外地项目的成本？
[问题3]（5分）
在项目实施过程中，负责售前工作的李某应继续承担哪些工作？

信管网鹰之翼：
问题1：1.招收有经验的人员进入团队2.投入更多人力3.部分项目实施过程中并行4.增加沟通和监管力度5.制定详细的沟通矩阵及拉通客户方接口人6.全体人员入住现场，制定每日较长工作时间计划 问题2：系统集成商b目前的组织类型是：若矩阵型；改进项目组织关系：需要合理分配人力；改进项目管理流程：沟通上层领导，组织出一个可行的项目管理流程和团队；降低外地项目成本：将相关设计到现场实施的人员工作合理分配到一段时间，派遣人员过去实施，实施完毕后及时回公司，留必要人员驻场即可，其余远程协助 问题3：积极沟通客户方，沟通对其相关出入点，并将客户方需求信息或疑问等及时与项目组对齐。

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问题1: 1.进度压缩技术 2.使用高素质人员，提升效率，缩短工期 3.加强质量管理， 4.并行施工 5.与客户协商减少范围或降低要求 问题2: 目前的组织类型是项目型组织

信管网中国移动考友：
1.快速跟进；资源平衡；缩短关键路径，有经验人员 2.矩阵型，平衡矩阵，技术经理地位； 外包；在线会议；管理制度流程， 3.干系人、沟通、合同、

信管网susanna：
问题1 鲍某会采取如下措施使制订的进度计划满足客户的要求： 1）首先制定项上进度管理计划 2）首定义活动，然后排列活动顺序，估算活动资源及活动时间 3）按进度网络图，确保活动关键路径活动不受影响以免影响进度； 4）考虑风险，给项目预留储备时间； 问题2 集成商b目前的组织类类型是职能型，为确保项目顺利进行，需建立项目型组织 问题3 在项目实施过程中，李某应继续承担和钢铁公司的沟通协调工作，

信管网中国移动考友：
1、定义活动；2、排列活动顺序；3、估算活动资源；4、估算活动持续时间；资源日历；活动资源需求 2、职能型，改为矩阵型，明确对应的项目经理，由项目经理主导项目前期的相关工作，进行统一的协调， 本地化， 3、与甲方的沟通，合同签订，合同的履约、回款、商务工作