2021年04月27日来源:信管网 作者:cnitpm
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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2021/4/26)
试题一
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中,类似现象已多次发生。
[问题1](10 分)
针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题,提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状,结合你的实际经验,就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。
信管网考友试题答案分享:
信管网河南省南阳市联通ADSL考友:
【问题1】
1.启动会没有邀请技术部门参与;
2.各自分工和进度计划直接进行了分工,没有评审;
3.投标前3天才进行投标文件的评审,没有给修改预留足够的时间;
4.前期项目可行性研究中的技术可行性研究没有做充分;
5.投标文件修改后,没有再次评审;
6.项目经理进入项目时间过晚,导致对项目前期了解不够;
7.需求管理没有做好,没有书面形式的需求规格说明书;
信管网cnitpm411581916444:
1、干系人不全,变更没有评审,没有通知相关干系人,需求调研不清楚,无调研报告,无评审
<br>2、识别全部干系人,建立变更流程,ccb,重新调研需求并进行评审
信管网yangbo_yz:
问题一
a公司在项目管理方面存在的问题
(1)投标前的项目内部启动会上,没有邀请技术或实施部门
(2)没有把以往的经验教训收集、归纳和总结
(3)没有建立完善的内部评审机制,或虽有评审机制但未有效运行
(4)项目中没有实行有效的变更管理
(5)公司级的项目管理体系不健全,或执行得不好
问题二
(1)改进项目的组织形式,明确项目团队和职能部门之间的协作关系和工作程序
(2)做好项目当前的经验教训收集、归纳工作
(3)明确项目工作的交付物,建立和实施项目的质量评审机制
(4)建立项目的变更管理机制,识别变更中的利益相关方并加强沟通
(5)加强对项目团队成员和相关人员的项目管理培训
问题三
(1)建立企业级的项目管理体系和工作规范
(2)加强对项目工作记录的管理
(3)加强项目管理和相应的评审制度
(4)加强项目经验的收集、归纳、积累和分享工作
(5)引入合适的项目管理工具平台,提升项目管理的工作效率。
信管网zhu213456:
问题1
答:1、实施项目经理没有从一开始就参与到项目中。2、设计方案没有经过评审。3、需求调研不详细。4、部门间缺乏沟通导致采购部还是按照最初的方案采购设备。5、a公司中类似现象已多次发生说明a公司管理混乱,没有有个合适的流程。
问题2
答:1、项目经理应该从一开始就参与到项目中。2、设计方案应该经过严格评审。3、需求调研时,应该详细获取各方干系人需求,并最终形成需求报告。4、增进部门间的沟通,项目中的变更应该共享给相关部门。5、a公司应该做一个合适的管理流程,严格按照流程进行项目实施。
问题3
答:
信管网cnitpm3599381756:
启动说明会没有开发部门参与,
项目经理应该早参与早了解项目
设计方案不合理
需求分析工作不到位
范围定义工作有问题、有范围蔓延之嫌
沟通管理也有问题
项目经理没有即时向上级汇报问题
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