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2012年上半年软考中级系统集成项目管理工程师综合知识真题答案与解析：

● 某电信企业要建设一个CRM系统（包括呼叫中心和客服中心），系统集成一级资质企业甲和系统集成二级资质企业乙参与该系统建设。关于合同的签订，下面说法中，(50)是正确的。
(50)A．如电信企业和乙签订CRM建设总包合同，则乙和甲就呼叫中心的建设只能签订分包合同
B．如电信企业和乙签订客服中心建设总包合同，则电信企业和甲就CRM的建设只能签定总价合同
C．如电信企业和乙签订客服中心建设单项承包合同，则电信企业和甲就CRM的建设只能签定单项承包合同
D．如电信企业和甲签订CRM建设总价合同，则甲和乙就呼叫中心帕建设只能签订单价合同
信管网解析：
总价合同又称固定价格合同，是指在合同中确定一个完成项目的总价，承包人据此完成项目全部合同内容的合同。
这种合同类型能够使建设单位在评标时易于确定报价最低的承包商，易于进行支付计算。适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目，同时要求发包人必须准备详细全面的设计图纸和各项说明，使承包人能准确计算工程量。
单价合同是指承包人在投标时，以招标文件就项目所列出的工作量表确定各部分项目工程费用的合同类型。
这类合同的适用范围比较宽，其风险可以得到合理的分摊，并且能鼓励承包人通过提高工效等手段从成本节约中提高利润。
如电信企业和乙签订CRM建设总包合同，则乙和甲就呼叫中心的建设只能签订分包合同
信管网参考答案：A