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IT服务管理的价值

2014年03月10日来源:信管网 作者:cnitpm

作为IT管理的“ERP解决方案”,IT服务管理给实旅它的企业、企业员工及其他利益相关者提供多方面的价值。《IT服务管理实施规划》将这些价值归纳为商业价值、财务价值、创新价值和内......
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