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软件项目获取用户需求的沟通技巧

2011年07月11日来源：信管网 作者:cnitpm

软件开发生命周期包含需求、设计、编码和测试四个过程阶段,其中需求过程是第一个也是最重要的一个阶段。软件需求包括三个不同的层次:业务需求，说明了提供给客户和产品开发商的新系统的利益,反映了组织机构或客户......
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