变更控制委员会

2013年09月10日来源：信管网作者:cnitpm

信息系统项目管理师需求管理知识：变更控制委员会

软件开发活动中公认变更控制委员会或CCB（有时也称为配置控制委员会）为最好的策略之一。变更控制委员会可以由一个小组担任，也可由多个不同的组担任，负责作出决策究竟将哪一些已建议需求变更或新产品特性付诸应用。典型的变更控制委员会同样决定在哪一些版本中纠正哪一些错误。许多项目已经有负责变更决策的人员，而正式组建变更控制委员会、制定操作步骤会使他们更有效地工作。

变更控制委员会的成员应能代表变更涉及的团体。变更控制委员会可能包括如下方面的代表：

1、产品或计划管理部门

2、项目管理部门

3、开发部门

4、测试或质量保证部门

5、市场部或客户代表

6、制作用户文档的部门

7、技术支持部门

8、帮助桌面或用户支持热线部门

9、配置管理部门

对于小项目只需几个人充当其中的一些角色就可以，并不一定要面面俱到。组建包含软硬件两方面的项目的变更控制委员会时，也要包括来自硬件工程、系统工程、制造部门或者硬件质量保证和配置管理的代表。建立变更控制委员会在保证权威性的前提下应尽可能精简人员。大团队可能很难碰头和作出决策。确保变更控制委员会成员明确担负的责任。有时为了获得足够的技术和业务信息，也可以邀请其他人员参加会议。

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