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 2012年下半年信息系统项目管理师真题上午综合知识第11题答案与解析： 

关键知识点：软件工程产品质量GB/16260-2006

● 某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第二天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/16260-2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（11）。
（11）A．98% B．95% C．80% D．94%
信管网参考答案：D
信管网解析：
可用性：在要求的外部资源得到保证的前提下，产品你在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。它是产品可靠性、维修性和维修保障性的综合反映。
关于可用性计算公式及实例请查看：http://www.cnitpm.com/pm/5681.html