1.考生对考试结果有疑问，可在考试成绩公布后30天内（以网站公布成绩时间为准）办理查卷手续，过期不予受理；
2.查卷是指查卷申请人在答题纸或答题卡上所作的答案有无漏评，计分、登分是否准确，是否有违纪记录或其他异常情况进行复查；对主观题评分标准掌握上的分歧及客观题成绩不属于查卷受理范围(也就是上午综合知识是不能复核的)。
3.需要申请成绩复核的考生，可向当地软考报名机构咨询相关成绩复核手续，填写成绩复核申请表，软考报名机构自成绩公布之日起40天内将查卷申请汇总报人社部考试中心，待收到部考试中心回复后三个工作日内给予答复。
注：成绩复核并不是由考生本人去复查试卷，而是向考试实施机构申请后，由工作人员为你复查试卷，然后再将结果告知你。