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沟通渠道(communication channels)类似于联系所有参与者的电话线数目。
沟通渠道=N(N–1)/2
这里，N是指参与沟通者的人数。

通过沟通需求分析，确定项目干系的信息需求，包括所需信息的类型和格式，以及信息对干系人的价值。 项目资源只能用来沟通有利于项目成功的信息。或者那些因缺乏沟通会造成失败的信患。 项目经理还应该使用潜在沟通渠道或路径的数量，来反映项目沟通的复杂程度。潜在沟通渠道的总量为n（n-1）/2， 其中n代表干系人的数量。 因此，在规划项目沟通中，需要做的一件重要工作就是确定和限制谁应该与谁沟通，以及谁将接收何种信息。