信管网综合知识

　　(a) 需求文档（客户编写或者客户口述、我们编写。编写人：项目经理）

　　(b) 需求分析报告（根据需求文档进行分析编写。编写人：项目经理）

　　(c) 详细设计（有时候是和需求分析报告整合在一起，说明系统的整体说明，包括系统整体架构说明、数据结构说明、分解的模块功能说明等等。编写人：系统设计师或项目经理）

　　(d) 项目开发总体计划书（对项目开发做总体规划、人员安排、任务分配等。编写人：项目经理）

　　(e) 项目开发任务书（针对开发人员、项目被分解的模块，制定开发任务，包括模块实现功能，实现方法。编写人：项目负责人）

　　(f) 项目实施情况记录（记录从项目立项到实施完成的所有活动记录，包括各个阶段开发和完成的时间、实施人员、历次例会讨论会记录、中间和客户的沟通情况等等，能够通过该文件清楚的知道项目的整个开发流程）

　　(g) 和客户沟通交流产生的来往文件

　　(h) 测试计划书

　　(i) 测试报告书

　　(j) 该项目的所有问题汇总。（包括我们自测发现的和客户提交的）

　　(k) 个人的工作记录和相关总结等

　　(l) 用户使用手册（大型网站项目和软件项目需要编写）

　　(m) 系统技术说明书。（技术开发角度细致描述该项目，使用对象为项目维护人员或者接手的新组员，让其能尽快进入工作）