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未指定试题:IS020000所强调的IT管理方法是()A.持续地服务改进B.建立IT服务管理

2016年01月22日

试题来源:信管网 作者:cnitpm

试题分类:未指定
IS0 20000所强调的IT管理方法是()
A.持续地服务改进    
B.建立IT服务管理体系
C.监督服务质量      
D.PDCA
试题出处:http://www.ruantiku.com/shiti/2064316455.html
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