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信息系统项目管理师复习:项目人力资源管理

2012年02月18日来源:信管网 作者:cnitpm

项目人力资源管理
项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程,项目团队成员是项目的人力资源。项目团队由为完成项目而承担了相应的角色和责任的人员组成,团队成员应该参与大多数项目计划和决策工作。项目团队成员的早期参与能在项目计划过程中增加专家意见和加强项目的沟通。
人力资源管理主要过程包括:
1、组织计划编制:识别项目中的角色、职责和汇报关系,并形成文档,制定人员配备计划。
2、组建项目团队:获取项目所需要的人力资源
3、项目团队建设:提高个人和团队的技能以改善项目绩效
4、管理项目团队:跟踪个人和团队的绩效、提供反馈,解决问题并协调各种变更以提高项目绩效
 
项目临时性意味着项目内个人之间和组织之间的关系都是暂时的,项目经理或项目管理团队在选择的时候要选择这种适应短暂特点的管理技巧
项目生命周期中,项目相关的人员的数量和特点会随着项目从一个阶段进入另一个阶段而有所变化,导致在一个阶段中非常有效的管理技巧到了另一个阶段不能达到预期的效果,项目经理或项目管理团队应该注意选择适应当前项目的管理技巧
当项目中的成员因为变更而变化的时候,项目经理或项目管理团队也应该根据变更产生的变化对项目当前的管理技巧做适当的调整,以适应当前的项目环境。
人力资源行政管理工作一般不是项目管理团队的直接责任。但是为了更好提高项目团队的绩效,项目经理和项目管理团队也应该适当地参与到人力资源的行政管理中去。
 
信息系统项目人力资源的构成
项目人力资源一般包括项目团队、项目的客户、项目的出资者、项目的子承包商、项目的供货商等,总而言这,项目的人力资源包括所有和项目有关的干系人。

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