质量计划编制
质量计划编制包括识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。通过参照组织的质量策略、项目范围说明书、产品说明书等，识别出项目相关的所有质量标准，把满足项目相关质量标准的活动或者过程规划到项目的产品和管理过程中去，还包括以一种能理解的、完整的形式表达为确保质量而采取的纠正措施。
质量策略是一个组织针对质量而作出的全面的意图和方向，一般由组织的高层正式宣布。
输入
1、项目章程
2、项目管理计划
3、项目范围说明书：项目范围说明书中记录的项目干系人的需求、阈值和接受标准是制定识别项目质量的关键依据。
4、组织过程资产
5、环境和组织因素
工具
1、成本/效益分析：权衡质量管理的成本和效益之间的关系，使质量管理的效益超过成本。
2、基准分析：将实际实施过程中或计划中的项目做法同其他类似项目的实际做法进行比较，通过比较来改善与提高目前项目的质量管理，以达到项目预期的质量。
3、实验设计：通过进行实验找出哪些变量对项目结果的影响最大。
4、质量成本：指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本。包括为确保与要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。质量成本分为预防成本、评估成本和故障成本，预防成本是为了使项目结果满足项目的质量要求在项目结果产生之前采取的一些活动。评估成本是项目的结果产生之后，为了评估项目的结果是否满足项目的质量要求而产生的成本；故障成本是在项目的结果产生之后，为了纠正其错误使其满足质量要求发生的成本。预防成本和评估成本属于一致成本，故障成本属于不一致成本。
输出
1、质量管理计划：描述项目质量体系，即组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源，为项目提出质量保证、质量控制、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。
2、质量度量指标：质量度量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量，必须事先进行操作定义，操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义，以及如何通过质量控制程序对他们进行检测。
3、质量检查单：用以证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施，如系统集成行业常用的测试手册。
4、过程改进计划：是项目管理计划的补充。详细描述了分析过程，可以很容易辨别时间和无价值的活动。可以增加对客户的价值。
项目管理计划（更新）
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