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信息系统项目管理师每日一练（2015-10-25）内容

某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有2家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：
①公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。
②公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。
③公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。
④公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。
假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制定未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是（1）；你针对该公司进行了SWOT分析，正确的判断是（2）。在公司未来5年发展规划中（3）不是优先考虑的战略。
（1）A．市场趋于饱和                        B．竞争对手过于强大
C．人员流失率较高                     D．行业存在垄断状况
（2）A．企业研发能力较强，财务经营状况较好，内部管理制度较为完善属于优势
B．公司产品市场主要集中在北京、上海等金融城市，没有向二线城市扩展，可以看作是威胁
C．有2家实力稍弱的竞争对手和较小公司的同质性产品开始进入市场都属于威胁
D．国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要，这说明行业有相关政策利好消息，属于优势
（3）A．大力开发金融行业应用软件类的高级产品或其它行业的类似产品，更好满足客户需求
B．完善内部管理机制，重点放在员工稳定和减少流失率上，特别是对于高科技研发人员的流失率需要控制
C．突出公司在专业上的优势，积极开拓二线城市市场
D．将研发管理作为根本大事来做，投资建立独立的研发中心，加大研发投资

客户关系管理系统（CRM）的基本功能应包括（ ）。
A．自动化的销售、客户服务和市场营销
B．电子商务和自动化的客户信息管理
C．电子商务、自动化的销售和市场营销
D．自动化的市场营销和售后服务

组织项目招标要按照《中华人民共和国招标投标法》进行。以下叙述中，（ ）是不正确的。
A．公开招标和邀请招标都是常用的招标方式
B．公开招标是指招标人以招标公告方式邀请一定范围的法人或者其他组织投标
C．邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标
D．招标人是依照本法规定提出招标项目、进行招标的法人或者其他组织

建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类型不同，所采用的评估方法也不同。如果使用总量评估法，其难点是（ ）。
A. 如何准确确定新增投入资金的经济效果
B. 确定原有固定资产重估值
C. 评价追加投资的经济效果
D. 确定原有固定资产对项目的影响

The inputs of developing project management plan do not include （  ）.
A. project charter
B. stakeholder management strategy
C. project scope statement
D. outputs from planning processes

一个项目经理被分配到一个高优先度的新项目，只有5个可用的资源，因为其他资源已经被承诺给别的项目。完成项目的资源可用时间不足所需时间的一半，并且这个项目经理不能说服管理层改变项目的结束日期，此时，项目经理应（ ）
A、协调团队成员安排必要的加班，以便完成工作
B、给团队提供良好的工作环境
C、通过删除在限定的时间内不能完成的工作来削减工作范围
D、使用更有经验的资源，更快地完成工作

下表是一份简单的项目沟通计划，该计划存在的最严重的问题是（）

A、缺少沟通时间
B、缺少沟通方式或信息传递方式
C、接收人不明确
D、沟通的负责人不应该都是项目经理

（）一般不属于项目范围管理活动。
A．制订初步的范围说明书
B．范围定义
C．创建WBS
D．范围确认

项目沟通管理计划的主要内容中不包括（）。
A．信息的传递方式
B．项目问题的解决
C．更新沟通管理计划的方法
D．项目干系人沟通要求

（）一般不属于项目绩效报告的内容
A、团队成员考核
B、项目预测
C、项目主要效益
D、变更请求