沟通管理试题：你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在

2015年09月17日

试题来源：信管网作者:cnitpm

试题分类：沟通管理
你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方式来解决此冲突。要采用这种方法，首先要：
A、将人和问题分离开来
B、制定基本规则
C、承认冲突的存在
D、探索并制定备选方案
试题出处：http://www.ruantiku.com/shiti/198103182.html
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