信管网章节习题

在一次客户工作会议期间，一位组员似乎对产品功能存有疑问，并告诉客户该产品无法发挥某一规定的功能。作为项目经理，您应该采取甚么行动？
A．帮助组员增进其对产品功能的知识和了解
B．派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求。
C．给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务
D．在会议上批评该组员，同时将该产品的功能告知客户。