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信息系统项目管理综合知识笔记要点(十)

2015年04月28日来源:信管网 作者:cnitpm

90、 麦克利兰的三种动机理论:权利、成就感和寻求归属感。
91、 未届定工作的合同:可能按直线小时费率计价,如请律师
92、 当一个项目组成员发生变动时,首先要进行的RAM/线性职责图表的修改。 线性职责图表等效于RAM
93、 有效授权既要按照程序(能力和意愿)又要按照目标来授权
94、 项目管理中解决冲突的谈判技术是:关注利益而非立场 
95、 对沟通需求影响最为显著的是项目的组织结构 
96、 EVM技术把范围、费用、进度整合到一起,帮助项目管理团队进行绩效评估
97、 质量另外一个理念:提高质量以后,质量的监督费用极有可能下降
98、 虚拟团队情况下,沟通规划更为重要。 考题:跨国虚拟团队成功的最主要因素:详细的沟通管理计划
99、 沟通:实施过程中的信息分发;绩效报告是监控过程组 考题:项目的实施过程中,项目团队如何不断地告知客户进展和遇到地问题: 选信息分发

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