信管网综合知识

31、 在回答案例的时候，如何管理**领域就对应**管理各个过程。
32、 项目战略规划是选择项目的重要标准。 项目选择的理由除了财务收益外，市场份额和公众看法也是重要因素。
33、 四种领导方式：指导（针对没能力没意愿）、授权（针对有能力有意愿）、辅导（）、参与式/民主式/合议式（有能力没信心，帮助项目班子取得一致意见）
34、 分解用于两个地方：WBS和活动
35、 预期货币价值EMV用于决策数
36、 个人提高项目管理能力的三个步骤：自我评估（找出优缺点）－》制定个人改进计划—》通过学习知识或应用于实践
37、 成本效益分析为质量规划的工具，不处于控制过程。 质量规划和控制工具是考试重点
38、 项目管理中的三种审计：风险审计位于风险监控；采购审计处于合同收尾阶段；质量审计为QA的工具，处于执行阶段
39、 WBS—》费用估算和进度计划的基础；而这两者—》费用预算（把费用按照计划分布）—》费用基准
40、 PERT：计划评审技术。适用于对活动工期估算经验不足的场合。采用三点估算，所以考虑了概率和风险的因素。Mean和标准差（）的计算。1/2/3代表68.3%/95%/99.7%。