案例背记知识：请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容
1. 项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等；
2. 项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导 小组（即项目管理团队）和项目实施小组人员；
3. 项目的总体技术解决方案；
4. 对用于完成这些过程的工具和技术的描述；
5. 选择的项目的生命周期和相关的项目阶段；
6. 项目最终目标和阶段性目标；
7. 进度计划；
8. 项目预算；
9. 变更流程和变更控制委员会；
10. 沟通管理计划；

记忆口诀：背景—关系人---方案---工具和技术---双目标---进度---预算---变更---沟通