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客户关系管理（CRM）功能

2015年03月09日来源：信管网 作者:cnitpm

客户关系管理（CRM）功能：1、有一个统一的以客户为中心的数据库；2、能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具；3、具有整合各种客户联系渠道的能力；4、具备从大量数据中提取有用信息的能力更多详......
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