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未指定试题(2015-2-4):下面哪个不会增加客户满意度?A.了解客户期望B.接受客户期望

2015年02月04日

试题来源:信管网 作者:cnitpm

试题分类:未指定
下面哪个不会增加客户满意度?
A.了解客户期望
B.接受客户期望
C.评估客户期望
D. 管理客户期望

试题出处:http://www.ruantiku.com/shiti/1331427074.html
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