项目沟通管理和干系人管理试题：某项目组的小组长郭某和程序员小阮在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理

2022年07月31日

试题来源：信管网作者:cnitpm

试题分类：沟通管理

某项目组的小组长郭某和程序员小阮在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用( )的方法来解决这一冲突.
A.请两人先冷静下来,淡化争议，然后在讨论问题时求同存异
B.请两人先将当前问题搁置起来，避免争吵
C.帮助两人分析对错，然后解决问题
D.要求程序员小阮服从小组长郭某的意见