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业务流程管理(BPM)

2014年07月21日来源:信管网 作者:cnitpm

业务流程管理(BPM)以一种规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。流程管理首先保证了流程是面向客户的流程,流程中的活动是增值的活动。流程管理保证了组织的业......
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