以下为该试卷全部试题:
第1道试题:服务部署实施的目标是()。a、服务的标准化和规范化b、保障服务的连续性c、服务的
第2道试题:下列不属于服务部署的作用与收益是()。a、衔接规划设计阶段与服务运营阶段b、确保
第3道试题:下列不属于知识库内容初始化流程的是()。a、来源b、审核c、配置d、发布
第4道试题:知识转移的目的不包括()。a、降低风险b、规范流程c、缩减成本d、提升效率
第5道试题:部署实施执行阶段可能存在的风险不包括()。a、客户期望管理出现问题b、相关资源的